Nuestra garantía aplica únicamente en el color de tus accesorios. Inicia desde el día en que se realizó la orden y termina en 1 año. Este beneficio aplica en pedidos realizados a partir del 01 de diciembre del 2023, garantizando que el color de tu pieza no se desvanecerá, ya sea en oro o plata.

El tono dorado puede llegar a oscurecerse después de su uso, pero no se desvanecerá.

Aplica en toda la joyería de acero inoxidable. El acero no se oxida y no causa alergia en la piel.

No aplica la garantía en pedidos que no hayan sido realizados en www.nomadamxj.com o desde el número oficial de WhatsApp: +52 (967) 312 7970.

La garantía no cubre productos perdidos ni daños que surgen en el uso cotidiano, tales como:

• Accesorios doblados.
• Raspaduras.
• Abolladuras por uso.
• Accesorios rotos.
• Cierre de cadenas.
• Piedras despegadas.

No aplica en casos de modificaciones realizadas por un tercero ajeno a Nómada.mxj.

Si tu pieza cumple con todas nuestras políticas sobre la garantía, escríbenos vía WhatsApp al +52 (967) 312 7970 para que podamos ayudarte a hacerla válida.

Nosotros reemplazaremos la pieza dañada, y para el envío, tienes dos opciones:

• Enviar sin costo tu pieza de reemplazo en tu siguiente pedido (proporciona el número de tu nuevo pedido para agregar la pieza).
• Enviar la pieza de reemplazo sin necesidad de un nuevo pedido, solo que el envío correrá por tu cuenta para realizar el envío de este.